POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En el Laboratorio Dental Incisal (en lo sucesivo, “El Responsable”), estamos comprometidos con la
protección de los datos personales de nuestros clientes, pacientes, proveedores, colaboradores y usuarios
(en lo sucesivo, “El Titular”), en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable en México.
Datos personales que recabamos
“El Responsable” podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:
a) Datos de identificación y contacto:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Domicilio
b) Datos fiscales:
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Razón social
- Domicilio fiscal
c) Datos técnicos y de navegación:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Tipo de dispositivo
- Cookies y tecnologías de rastreo
d) Datos sensibles (en su caso):
En caso de prestación de servicios clínicos o especializados, podrán recabarse datos relacionados con la
salud de “El Titular”, los cuales serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad,
conforme a la legislación aplicable.
Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Dar atención y seguimiento a solicitudes de información, diagnóstico o cotización
- Proveer productos y/o servicios requeridos
- Gestionar citas, entregas y procesos administrativos
- Emitir comprobantes fiscales
- Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias
- Establecer comunicación relacionada con la relación jurídica
Finalidades secundarias (no necesarias):
- Envío de información promocional, publicidad o boletines
- Elaboración de análisis estadísticos y estudios de mercado
- Mejora de la experiencia del usuario en el sitio web
“El Titular” podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.
Transferencia de datos personales
“El Responsable” podrá transferir datos personales sin requerir el consentimiento de “El Titular” en los
siguientes casos:
- Cuando sea requerido por autoridad competente
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales
- A proveedores, prestadores de servicios o aliados estratégicos que actúen en nombre de “El Responsable”
En todos los casos, dichos terceros estarán obligados a cumplir con las mismas medidas de seguridad y
confidencialidad establecidas en esta Política. En caso de transferencias distintas a las anteriores, se
solicitará el consentimiento expreso de “El Titular”.
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia de navegación
- Analizar el comportamiento del usuario
- Personalizar contenidos
“El Titular” puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto
podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
“El Titular” tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
- Oponerse a su tratamiento para fines específicos
Medio para ejercerlos:
Enviar solicitud al correo: contacto@dentalincisal.com
Requisitos:
- Nombre completo del Titular
- Descripción clara del derecho a ejercer
- Copia de identificación oficial vigente
- En su caso, documentos que acrediten la representación legal
“El Responsable” dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.
Limitación del uso o divulgación de los datos
“El Titular” podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos
personales, así como revocar el consentimiento otorgado, mediante los canales establecidos en esta Política.
Medidas de seguridad
Grupo Dental Incisal implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para
proteger los datos personales contra:
- Daño
- Pérdida
- Alteración
- Destrucción
- Uso, acceso o tratamiento no autorizado
Asimismo, se cuenta con controles internos y políticas de acceso restringido para el manejo de la
información.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las
finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.
Cambios a la Política de Privacidad
“El Responsable” se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política en cualquier momento,
derivado de:
- Reformas legales
- Cambios en el modelo de negocio
- Nuevas prácticas internas
Las modificaciones estarán disponibles en: https://www.grupodentalincisal.com/
Autoridad competente
Si el Titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir
ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
(INAI).
Fecha de última actualización: Abril 2026
Confianza
Comunicación
Precisión
Responsabilidad
Experiencia
